KAM

HAPP – Santiago, Región Metropolitana – Asegurar el nivel de servicio a los clientes y ser su interlocutor directo maximizando la satisfacción usuaria, cuidando que el producto se ejecute Funciones macro: -Responsable de maximizar la satisfacción y fidelización del cliente mediante una atención personalizada y el aseguramiento del nivel de servicio -Asegurar y realizar facturación a cada cliente en los plazos definidos, realizando las liquidaciones, facturación y responsable de la cobranza -Tomar contacto con cliente post cierre de negocio y coordinar implementación de lab con DT y, implementación y capacitaciones de plataforma y app -Promover y supervisar que happ se utilice integralmente: trazabilidad + testeo en cada cliente. Apoyar activamente al cliente en sus medidas de adherencia al sistema (app y testeo) -Promover proyectos y acciones que permitan expandir operaciones en los clientes activos. Estudios: Ingeniero Comercial o Civil Industrial Experiencia: Al menos 3 años de experiencia laboral, y al menos 2 años en compañías del rubro logístico, productivo. o de servicios B2B… – Permanente – Tiempo completo

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