Responsable De Atención Al Cliente

Clinica De Las Americas – Santa Cruz – bienvenidos al proceso de selección de: responsable de atención al cliente base: santa cruz de la sierra objetivo del puesto: definir los lineamientos de la experiencia del paciente, asegurando su ejecución por todas las áreas de la clínica, además de incorporar estos lineamientos en la cultura organizacional. desarrollar e implementar metodologías de evaluación permanente del servicio al cliente y proponer mejoras para asegurar que la misma se convierta en un diferencial importante dentro de la propuesta de valor de la clínica. requisitos: lic. en administración de empresas, marketing, ing. comercial o ramas afines. experiencia de 2 años como responsable del departamento de atención al cliente. (de preferencia en clínicas privadas – no excluyente). conocimiento de sistemas crm. manejo de microsoft office (excel nivel avanzado). principales funciones: asegurar el adecuado funcionamiento de la central de atención al cliente. diseñar e implementar las herramientas de experiencia del paciente. desarrollar junto al área de tecnología las herramientas necesarias para asegurar una experiencia del paciente diferenciada y exclusiva. competencias requeridas: visión sistémica. comunicación asertiva. orientación a resultados. vocación de servicio. Fuente: Evaluar Área: / / / Publicidad Publicidad Requisitos… – Permanente – Tiempo completo

Más Detalles y Solicitar

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *