Supervisor de Cobranzas SCC Call Center

Servicios Call Center del Peru SCC – Lima – Descripción Somos una empresa líder en el Rubro de telecomunicaciones y estamos buscando talentos como tú, no pierdas la oportunidad y postula! Nos encontramos en búsqueda de un Supervisor de Call Center para nuestras área de Cobranzas. REQUISITOS: . Indispensable 2 años de experiencia como Supervisor de Ventas o cobranzas Call center (Certificada) . Estudios universitarios en curso o técnicos concluidos en administración, ingeniería, comunicaciones o carreras afines. . Conocimiento en indicadores operativos y elaboración de informes. . Deseable Excel a nivel intermedio. DISPONIBILIDAD PARA LABORAR 48 horas semanales (Lunes a Domingo, con un día descanso a la semana) FUNCIONES: · Dirigir y supervisar al personal asignado a su cargo · Garantizar el cumplimiento de los procedimientos administrativos y de operación de la empresa · Maximizar el tiempo de producción de los ejecutivos mediante métodos, gestión y seguimiento continuo · Realizar seguimiento continuo de las acciones planificadas y medir los resultados obtenidos. · Trabajar en planes de mejora en conjunto con sus pares y su coordinador en base a todos los indicadores de su servicio. OFRECEMOS: · Ingreso a planilla desde tu primer día de contrato · Básico acorde al mercado · Convenios educativos Cantidad de vacantes: 1 Requerimientos * Educación mínima: Técnico Años de experiencia: 3 Edad: A partir de 25 años Disponibilidad de viajar: No Disponibilidad de cambio de residencia: No… – Permanente – Tiempo completo

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