Representante de Servicio al Cliente

Venezuela – Somos una empresa de telecomunicaciones proveedora de servicios que facilitan el acceso a información y entretenimiento, con infraestructura propia. Nos encontramos en la búsqueda de Representante de Servicio al Cliente para formar parte de nuestro equipo. Propósito del cargo: recibir, atender y canalizar las diferentes solicitudes relacionadas con los servicios que realicen nuestros clientes externos e internos. Principales responsabilidades: atender y canalizar las distintas fallas que presentan nuestros clientes en los productos televisión por cable, Internet y telefonía. Canalizar efectivamente las quejas y reclamos (ventas, facturación, estatus de reclamos, instalaciones, otros) de nuestros clientes y hacer seguimiento para su solución. Requisitos Estudiante universitario(a). Habilidades para negociaciones efectivas, calidad y vocación de servicio. Capacidad para desenvolverse en diversas situaciones ante clientes. Dinámico(a) y proactivo(a). Capacidad analítica. Orientado(a) al cliente. Trabajo en equipo. Manejo de sistema operativo Excel (indispensable). Beneficios Bono de transporte. Póliza HCM. Información Las empresas anunciantes son las que han suministrado exclusivamente los datos de las ofertas de empleo publicadas en nuestra página web. Empléate.com es sólo una plataforma comunicacional entre las empresas que están en búsqueda de personal y usuarios en búsqueda de empleo. . Estadísticas de los postulados Estadísticas de las personas que se postularon para esta oferta según estas características: Postulantes según el Género Postulantes según Área Profesional Para poder visualizar esta información debes iniciar sesión Inicia sesión en tu cuenta Acceder Postulantes según Rango de Edad Para poder visualizar esta información debes iniciar sesión Inicia sesión en tu cuenta Acceder Postulantes según Nivel de Estudio Para poder visualizar esta información debes iniciar sesión Inicia sesión en tu cuenta Acceder Datos S… – Permanente – Tiempo completo





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