Técnico Soporte 1B

Sonda – Montevideo – En Sonda buscamos: Técnico de soporte 1B. Tareas: Atención telefónica y correos. Registración de tickets. Asistencia en sitio al usuario. Resolver problemas o fallas de acuerdo al nivel técnico. Asistencia en salas de conferencia y reuniones virtuales. Creación de usuarios y permisos. Control de pendientes. Documentación de procesos, manuales y guías. Instalación de equipo. Control de activos . Control de Stock. Mantener el cumplimento de indicadores de SLA en el cliente. Cumplir con los planes de capacitación. Cumplir con todas las políticas, normas y procedimientos del Cliente Modalidad presencial y horario: lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hs…. – Permanente – Tiempo completo





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